宇治市 水道屋
安心料金 対応良い信頼の業者
水道屋さんはどうやって選ぶ？
あなたはどういう基準で業者を選んでいますか？
来てくれる早さ？料金の安さ？それとも聞いたことのある名前のところ？業者を選ぶ基準は、人それぞれで頼むときの状況にもよると思います。でも、皆さんどんな時でも「安心できる水道屋さんに頼みたい」と思っているはず。
せっかく頼んだ水道屋がしっかり直せていなくて、また別の水道屋を探して頼むことになったら費用は倍になってしまします。
そんな悲しい状況にならないためにも、安心して頼める水道屋の選び方をお教えいたします！
口コミを信じていいの？
「みんなが良いって言ってるし、大丈夫だろう」そんな風に思って、ネットで検索した水道屋さんに依頼していませんか？
口コミはその業者を知る大切なポイントの1つです。いったいどんな人がどんな状況で依頼したのかがわかります。もしかして、自分と同じ症状で困っている人がいるかもしれません。
でも、どうなことを気にして口コミをチェックしたらいいのでしょうか。
・良いことばかり書いてあるのは要注意！
水道屋さんのサイトで、実際に利用した方のメッセージや口コミがあることがよくあります。ですが、その内容・・・良いことばかり書かれていませんか？
「スタッフの対応がよかった」「すぐ来てくれた！」などの安心できるポイント以外にも、知っておきたい料金のことや作業内容についても書かれているかどうかチェックしてみましょう。
・書き込まれた日をチェック！
口コミがあったとしても、何年も前の内容は参考にはあまりなりません。1年以内の口コミを参考にするほうが、役に立つ場合があります。
水道屋さんのサイトにある口コミが最近の日であれば、ホームページもしっかり管理している安心できる水道屋なのだと思って良いかもしれません。
・悪質業者を回避！
「安いと書かれた業者に頼んだから、すごく高いお金を請求された」など、実際にぼったくり被害のような目にあった方の口コミがあればその水道屋は避けましょう。
到着してすぐ作業をしてくれる業者は、安心できるように感じますが・・・見積り無しでいきなり作業をはじめる業者は高額請求をする可能性がある悪質業者です。まずは、見積りをしっかりとってくれて、しっかり説明してくれる業者であるかどうかを見極めましょう。
わざと悪い評判を流そうと悪質な口コミが投稿されるケースがあります。内容の具体性や掲載されている料金表、作業実績・事例なども見て判断してください。
・写真がある口コミは良質！
水道屋さんのホームページで、実際に作業を行っているスタッフの顔写真や作業写真が載っている場合は参考にしてください。
一件一件を丁寧に作業している業者は、スタッフの教育もしっかりしているところが多く、写真はその表れの一つと言えるかもしれません。
地元の水道屋さんに頼んだほうが良い？
宇治市に住んでいるのなら、やっぱり地元の水道屋に頼んだほうが良い？それとも全国展開している業者のほうが良い？
業者選びのポイントの１つであるこのお悩み・・・実際はどうなのでしょうか。
・地元の水道屋さんはすぐ来てくれる？
同じ地域にいる水道屋さんなら、すぐに駆けつけてきて来てくれる！そんなイメージありませんか？実際にその水道屋さんが忙しくなければ、すぐに駆けつけてくれるかもしれません。ですが、個人で動いている水道屋さんだと自ずと限界があります。
全国展開している水道屋さんは、各地で提携している業者さんのなかで、一番早く駆けつけできる作業員を手配します。
他の家で作業中でも、車に機材を積んで常に移動しているので、今いる場所と作業終了を見込んで手配します。近くにいればすぐに来てくれることも可能なのです！
・CMで見た業者に頼んだのに、来たのは地元の水道屋？
ネットやCMで広告を見て大手水道業者に電話して依頼したのに、実際に来たのは地元の水道屋さんだった！というケースがあります。それは、大手水道業者と地元の水道屋さんが提携しているからなんです。
大手水道業者に来た依頼を、各地域で提携してる水道屋さんを紹介しているので、実際にきた業者は地元の水道屋さんだった！ということがよくあります。
・地元の水道屋さんと大手水道業者のメリットとデメリット
地元の水道屋さんに直接頼むことで、大手水道業者との提携による中間マージンは無くなります。また、どんなお店かわかっている地元の水道屋さんだから安心できると思えることもあります。
ですが、大手水道業者ならではの保証や、修理に必要な部材の仕入れ価格の面で有利なこともあったりと、メリットデメリットは両方にあると言えます。
・水道局指定工事店とは？
ネットで検索している時にいろんなところで見かける「水道局指定工事店」。これは、宇治市各地を管轄する水道局から認定を受けた水道業者であるお店という証明です。
※全国展開で近くの水道屋さんを紹介する会社に水道工事を依頼する場合は、紹介する水道業者がこの指定を受けています。
指定工事店には「上水道（給水）」「下水道（排水）」の2種類があります。給水装置の指定工事店は水を供給する給水管や蛇口などの工事ができ、排水設備の指定工事店はトイレや台所などの排水設備の工事ができます。
地元の水道屋さんに頼む場合はチェックしてみるとよいでしょう。
電話対応が良いところに頼んでいいの？
電話でのやりとりは、その業者が本当に良い水道屋なのかチェックできる場面です！
良い電話受付だとわかるポイントをいくつかご紹介いたします。
・会社名と受付の担当者名をちゃんと名乗っているか
自分がどこの会社にかけているか、今話している相手は何と言う人なのか、それをしっかり伝えてくれる業者は従業員への指導がちゃんとしているとわかります。
・困っていることをしっかり聞いてくれているか
急な水回りのトラブルであわてていてうまく状況を伝えられないことは当たり前です。そういった状態でも、困っている内容を聞いてくれるのが良い電話受付と言えます。
ただ、電話ですべての状況を説明するには限界があります。実際の現場で状態を調べる作業員の素早い手配ができることも重要です。
・質問にちゃんと答えてくれているか
例えば、料金のことが心配で聞いたら「現場で状況を見ないとわからない」「最低料金だけのお伝えになります」など、はっきりとした金額がわからないことが多くあります。実際に現場を見ないことには作業料金を伝えられないケースがほとんどです。
重要なのは、現場で料金見積もりする旨の説明がしっかりとできることです。料金のことを聞いたら態度がおかしくなったりするのは問題です。
料金以外の質問にもちゃんと丁寧に対応してくれている業者を選んだほうが、実際に作業に来るスタッフの方への指導がしっかりしている場合が多いです。
・一方的に電話を途中で切ってこないか
まだ聞きたいことがあるのに、一方的に電話を切ろうとする業者は要注意です。電話で料金のことがはっきり説明できないばかりか早く電話を切ろうとすることは、しっかりと従業員の指導をしている業者ではありません。
電話の対応がよかったのは業者選びの一つの基準です。
決めるのは実際に来た作業スタッフを見てからです。態度が悪かったり、見積りを出さずに作業をするの業者は問題です。
電話対応と、現場対応をしっかり見極めましょう。
業者選びのチェックポイント
業者選びをしている最中に、たくさんの業者を見すぎて「どれが良い業者かわからなくなった！」という方も多いはず。そんなときは、下の3つのポイントに絞ってから比較してみてください。
それで絞られた業者から、自分の来てほしいタイミングと予算などを照らし合わせてベストな業者を見つけてみてください！
・ホームページをチェック！
利用者の声や見やすさはもちろん「会社概要」がしっかり掲載されているかもチェックしておきましょう。
電話番号や会社名以外にも、設立年や会社の住所、従業員数など、その会社がどういった会社なのか業務内容までしっかり書かれているかチェックしてみましょう。
ホームページに料金表があれば、注意事項までしっかりチェックしておきましょう。
「○○円～」という最低料金だけ表記されているものより、安く「〇〇円！」と言い切っている場合は注意が必要です。米印で小さく注意事項が書かれているかもしれません。
・受付で対応をチェック！
電話での受付で、対応がスムーズかどうかチェックしておきましょう。
聞きそびれたことがあれば、気を遣わずにすぐにまた電話をかけて聞いてみましょう。その際の対応や電話受付スタッフ同士の連携も大切なチェックポイントです。
・現場で見積りをチェック！
見積り書の内訳の中で「○○一式」「諸費用」などはっきりしない項目があれば、その場で聞いてみましょう。良い業者であれば、説明がしっかりできるはずです。
専門的な作業内容でよくわからない項目もあると思います。そんな時でも、質問に答えようとしてくれるようであれば、良い業者です。
「保証サービスはないけど安い」「お店を知っていて安心」「事前の連絡や、作業員の対応がきめ細かい」「アフターフォローや他のサービスが手厚い」など、一長一短です。自分が重要にしているポイントを満たしているかどうかを見極めることが良い水道屋さん選びのコツです。
生活救急車の対応をお試しください
生活救急車は、全国各地のパートナー店を紹介し駆けつけサービスを提供している東証一部上場企業です。
作業の前に見積りをご提示し、お客様にご納得いただいてから作業を開始します。
ホームページには、お客様がご満足いただけるサービスであるために、実際にご利用いただいたお客様からの良い意見とお叱りの意見も一緒に掲載しています。
まず一番に生活救急車に電話して対応をお試しください。お電話は年中無休で承ります。
宇治市の各地にお伺いします。
平等院：ときの権力者である関白藤原道長が左大臣源重信の婦人から譲り受けた別業を、その子どもの頼通が永承7年にこれを仏寺に改めたのが平等院で、その翌年の天喜元年には平等院の阿弥陀堂（現：鳳凰堂）を落慶し、堂内には平安時代の最高の仏師定朝により制作された阿弥陀如来坐像が安置され、華やかさを極めたとされているそうです。平等院鳳凰堂は建物全体が「鳳凰が羽を広げたような形状」であることと、屋上に銅製の鳳凰があるところから後世にこう呼ばれたそうです。
三室戸寺：三室戸寺は西国観音霊場十番の札所で、本山修験宗の別格本山であり、 約1,200年前、光仁天皇の勅願により三室戸寺の奥に岩淵より出現された千手観音菩薩を本尊として創建して以来、天皇や貴族からの崇拝を集めたことにより、霊像の霊験を求める庶民の参拝で賑わうこととなったそうです。5千坪の大庭園に四季折々の花が見られることから「花の寺」とも言われており、4月下旬から5月上旬には「ツツジ寺」、6月下旬より8月上旬にかけては「蓮の寺」、11月ともなると「三室戸の紅葉」と称せられ、紅葉の名所にもなるそうです。
宇治神社前ポケットパーク：宇治神社前ポケットパークは市内に点在する源氏物語「宇治十帖」の古跡全体を象徴している宇治十帖モニュメントを設けている公園で、このモニュメントはヒロインの「浮舟」と「匂宮」が宇治川に小舟で漕ぎ出す有名な場面をモチーフとしており、散策途中の休憩や記念撮影に絶好のポイントだそうです。ポケットパークとは「ベスト・ポケット・パーク」の略で、洋服のチョッキ（ベスト）についているポケットのように小さい規模の公園のことで、その語源はニューヨークの「ペイリーパーク」が始まりといわれているそうです。
宇治市 水道屋。水道屋さんの選択は何を基準にしてよいか悩みますね。どうしてもご自宅やお店、会社に作業員が立ち入って、水漏れ・詰まりに対応する作業や水栓交換などの作業を行いますし、トイレやキッチンといった一番個人的な部屋に作業員が入ります。またときには、床下に入りこんで調査したり、壁内部の水漏れや詰まりの原因を調査することもあります。「信頼」できる業者かどうかがポイントになります。信頼できる水道屋なのかを判断するのは難しいものです。ひとつは水回りのプロの作業員とのお話しでご判断ください。まずはお電話いただいた際に、水漏れや詰まり、水栓交換などお困りごとの簡単な聞き取りをいたします。その後すぐに水回りの担当から折り返しお電話させていただき、さらに現在の状態の詳しい聞き取りと、対応方法などについてご説明いたします。分からないことはお気軽にお尋ねください。また、ご訪問させていただくことになりましたら、現場にて状況確認・作業内容の説明・料金のご案内をして、お見積りをいたします。この際にもプロの作業スタッフに遠慮なくお尋ねください。水漏れや詰まりなど至急のお困り事であれば、あわてた状況ですし、頭のすみに質問したいことがあっても、つい遠慮して聞きそびれてしまいます。水回りの担当プロのスタッフとお電話で、また直接お会いしてと、２回お話しする機会があります。何でもお気軽にお尋ねください。この水道屋に作業を頼んでよいものかどうか、対応は丁寧か、個人情報・プライバシーは守られるか、水道屋選びには心配がつきません。お客様の家の中やお店、会社の中に立ち入って行う作業の全てをとりまとめる当社は、東証一部・名証一部上場企業です。個人情報について適切に取り扱う企業である証、プライバシーマークも付与されています。これも信頼の証明のひとつとしてご判断ください。作業後の不安やアフターケアもしっかりと対処させていただきます。安心してご依頼ください。いよいよ水道屋に作業を頼もうとすると、料金はやはり気掛かりです。当社では確実な金額は、実際に状況を確認できる現場でのお見積りでご案内になります。もちろん受付時の状況の聞き取りの際に、概算費用をお伝えさせていただいておりますが、あくまでも目安の金額とお考えください。作業に着手する前に必ず、ご説明とともに確実にお見積りをご提示いたします。作業前までは費用はかかりませんし、全て完了後に急に別料金が請求されるようなこともありません。弊社では適正で正確な料金を作業前にお示しすることが、安心して弊社サービスを使って頂く他社との違いとなります。現地にて施工内容・料金・お見積りについて水回りのプロの作業員と納得がいくまでご相談いただけます。365日いつでもお電話で受け付けしている水道屋です。お客様の現在の状態を理解して、親切・丁寧にご対応させていただきます。水漏れ、詰まりなどお急ぎのお困りごとには、可能な限り急いで訪問して対処いたします。時間帯やサービススタッフの出動状況、現場の地域などにより、ご希望に添えない場合がございます。お電話の際、すぐに確認いたします。
※遠方や山間部・離島などの地域・時間帯・作業内容等によってはご対応できかねる場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
池尾 伊勢田町 伊勢田町名木 宇治 大久保町 小倉町 折居台 五ケ庄 木幡 志津川 白川 神明 炭山 寺山台 天神台 莵道東垣内 南陵町 二尾 西笠取 羽戸山 羽拍子町 東笠取 平尾台 開町 広野町 琵琶台 槇島町 明星町 安田町 六地蔵
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